一般不支持，一张卡密只能一次性全额充值，剩余金额无法保留。

大客户服务通常通过官网VIP入口联系。普通用户可先咨询在线客服，说明需求后请求转接大客户经理。

平台采用账户隔离机制，合约交易需将现货账户资金划转至合约账户作为保证金，降低风险，资金划转即时免费。

通常支持绑定多张本人名下的银行卡，方便资金周转。在“银行卡管理”中按提示添加即可，需验证卡信息。

用户可通过官网邮箱hello@feixiaohao.com联系，商务合作可通过微信hunterzhu888沟通，运营主编也有Telegram联系方式。

该热线主要处理证券期货市场纠纷，虚拟货币不属于法定金融产品，但若涉及诈骗，仍可作为线索举报。

启用双重认证、设置地址白名单、反钓鱼码，仅从官方渠道下载APP，不点击陌生链接，客服不会索要密码。

在极端行情或大量用户提现时，中币常出现卡顿、无法登录等情况，被用户称为“拔网线”，目的是阻止用户交易或逃跑。

KYC认证等级决定提现限额，完成高级认证的用户可获得更高的每日提现额度，未认证账户限额较低。

立即联系平台客服冻结账户，更改密码和二次验证。若资金已被转出，向警方报案并提供交易哈希追踪，但追回难度较大。

Staking是质押代币获得奖励，类似存币生息，在平台“理财”板块可找到相关产品。

保留所有凭证，通过交易所官方推特、电报群或Reddit社区反馈。切勿相信私聊的“追回人员”，只认准官方认证的客服渠道。

普通用户无需证书。但从事比特币交易服务（如做市商）需注册为VASP，并满足资本、合规等专业要求。

不允许。根据合规要求，用户必须年满18周岁才能注册和交易。平台会通过KYC验证年龄信息，未成年人账户将被限制使用。

建议先掌握交易基础与编程知识，从小资金、低频率策略起步，避免直接上高杠杆或复杂策略，防范风险。